来源: 阅读：- 2023-08-30 13:33:09
近日,沈阳零售龙头企业中兴商业(000715.SZ)发布2023年半年度报告。报告显示,公司上半年实现营业总收入41976.38万元,同比增加16.88%;实现归母净利润5216.66万元,同比增加117.52%。
2023年上半年对中兴商业而言是一个充满挑战和希望的时期。公司积极抓住消费市场持续回暖,客流稳步回升的有利契机,秉承“三个有利”企业价值观,坚持以“四个面对”为经营方向,全力打造“你+我家 中兴大厦”家庭消费文化;以“四关理念”为服务抓手,执着前行,攻坚克难;以“四维一体”为技术方法,整合资源,强化运营;提出“三引三来”营销策划思路,创新举措,引流扩销;抓好“五项重点工作”,以“深、实、细、准、效”为标准,全面提高工作质量和经济效益,进一步巩固了公司在辽沈地区百货零售行业的领军地位。
具体来看,公司通过拓新思路、强化服务、创新营销、线上线下融合、数字化建设等举措,不仅在业务拓展方面取得了显著进展,还在高质量发展方面取得了令人瞩目的成绩,这为公司未来的可持续发展奠定了坚实基础。
积极探索
“赛道经济”新模式
近年来,商业百货领域的竞争愈发激烈,企业们在市场营销上也展现出了更高的创造力和应变能力。作为引领行业的沈阳零售龙头企业,中兴商业在2023年上半年的运营工作中表现出色,其营销企划工作尤其令人瞩目。
报告期内,中兴商业提出了“三引三来”营销思路,将“吸引年轻人来玩,吸引全家人来逛,吸引全省人来买”作为营销工作的核心、方向和主线。公司深度与文化、餐饮、艺术、体育相融合,强化生活方式,打造体验经济,通过兼具震撼力及影响力的活动赋能“赛道经济”。
以文化赛道为例,今年5月,中兴商业大厦通过明星亮相以及“WIN我就是超模”海选赛等独特活动成功吸引了大量人流。
在艺术赛道方面,中兴商业大厦探索性地打造了巨型创意玫瑰花束装置,并邀请自媒体达人在自媒体平台上进行宣传,取得了良好的裂变效应。这一创意装置也成为沈阳市民打卡的热门网红地点,吸引了众多顾客前来拍照,带来明显的客流增加。
在体育领域方面,上半年公司积极举办了一系列面向青少年的活动,涵盖了多个赛事项目。其中包括THE ONE BOX 大魔王3V3篮球赛、沈阳春季围棋段位赛、沈阳市青少年国际象棋比赛、沈阳市智力运动会、以及亲子运动会等。这些活动不仅丰富了青少年的业余生活,也为他们提供了锻炼和竞技的平台,进一步促进了青少年体育的发展。
中兴商业表示,公司持续打造异业赛道,通过跨界组合不断吸引客流,强化顾客体验,大力发展体验式经济,更好地适应了发展趋势。下一步,公司将进一步完善“赛道经济”新模式,深化业态组合,打通客流动线,强化异业发展,实现百货、餐饮、体验等业态资源互联互通,增强对不同客群的吸引力,促进百货业活力再生。
创新营销
助力线下稳发展
当前,面对零售行业不断演进的新趋势,传统百货业在持续深耕传统主业的同时,高度重视打造具有强烈“消费IP”特色的策略。通过抓住各个时间节点,尤其是节庆活动,公司灵活运用节日消费为热点,整合品牌资源、异业资源及外部资源,高水平策划,精准宣传,提升销售。
中兴商业充分理解市场的多变性,通过灵活的档期促销活动,在各类重要节庆和活动时段吸引了大量消费者。新春系列活动、元宵&情人节、女王节、春季会员节、五一欢乐季、家年华及年中庆等一系列精心策划的活动,不仅提升了销售额,还增强了品牌知名度。
在5月,中兴商业以“五一欢乐季”和“中兴2023家年华活动”为重点,借助劳动节、母亲节、护士节、520等热门节日,推出了独具特色的营销活动。运营部部长王怡萌介绍:“中兴商业大厦5月入厦客流同比上升近50%。”这样的客流增长直接带动了销售业绩的提升,多个卖区的销售情况均表现出色。其中,钟表珠宝卖区的珠宝腕表节活动超额完成了销售任务;国际化妆品卖区通过预热“618购物节”推出“抢先购”活动,实现了同期新高的销售额。
统计数据显示,中兴商业大厦的国际化妆品卖区、钟表珠宝卖区、男装卖区、运动休闲卖区和针织家纺卖区在5月销售业绩均创下了2019年以来的新高。整体而言,中兴商业今年5月的销售收入同比增长超过20%,相较于疫情前的2019年同期,增幅达到5%。
6月24日,备受瞩目的“中兴618年中大庆 礼惠全城”营销活动圆满落幕。这一次的活动时机恰逢父亲节、端午节以及618购物节等多个引人瞩目的消费节点。在活动的持续时间里,公司实现了销售额超1.1亿元的出色成绩,同时客流量更是同比增长了38%。这次活动不仅融合了多个消费热点,还在业绩和客户参与方面都获得了可喜的增长。
同时,为了吸引更多消费者的目光,加强线下引流,中兴商业在2023年上半年积极推动商业环境改造,完成了一系列项目,如户外二层连廊亮化、CGV餐饮导视升级和停车场导视牌设计制作等。
此外,中兴商业还通过与季节和活动档期相结合,设计并完成了一系列创意装饰,如新年户外灯笼吊挂、元宵节美陈、春夏季户外装饰更新等。其中,户外巨型玫瑰花束成为亮点,成功捕捉营销热点,吸引了众多行人纷纷拍照留念,形成了在新媒体平台上的打卡热潮。这种创新商业环境的打造不仅提升了购物体验,还为中兴商业树立了更具时尚感和创意性的品牌形象。
在当前零售市场的竞争激烈中,中兴商业通过巧妙的节日活动策划,不断提升销售业绩,紧密贴近消费者需求,同时也不断夯实了自身品牌影响力。这一系列积极的营销举措充分体现了公司的市场洞察力和应变能力,也为公司的未来发展注入了新的活力。
数字化推进
线上线下一体化
2023年上半年,中兴商业积极把握新媒体时代的机遇,以“双微一抖”为核心概念,全面推广微信、微博和抖音等多平台。通过深挖不同平台的营销玩法,公司实现了与顾客的高度互动,有效传播品牌形象。在仅半年时间里,公司共完成了50场线上专题活动,415次品牌推广宣传,举办了88场小程序及品牌直播活动,以及48场小程序独立促销活动和中兴闪购专场。
在抖音领域,中兴抖音团队积极应对挑战,勇于探索新的思路和模式,为公司的营销活动注入了新的活力。截至2023年6月30日,中兴抖音粉丝总数已达近6万人,公司通过抖音的公域流量推送将中兴“年轻化”、“现代化”、“专业化”的形象传播到省外,也使其成为企业一个重要的宣传窗口。
中兴抖音号在过去的半年内,积极参与了中兴商业的多个重要活动。在2023年新年系列活动中,抖音团队邀请了神秘嘉宾进入中兴抖音直播间,为活动增添了趣味和悬念。在情人节系列活动中,抖音团队进行了为期五天的专场直播预热,其中在2月8日的直播中,GMV达到了惊人的18.11万元,创下了历史新高。而在2023年女王节活动中,通过本地生活直播,成功地引流了线下消费者。
这一系列努力旨在增强用户的黏性,提升会员的活跃度,吸引新会员的加入,并不断为线下吸引顾客到店提供助力。在女王节和方大集团员工内购会期间,中兴商业的线上活动达到了惊人的日访问量,每天高达7万至8万人次,创下当年的新高,同时也展现出营销活动的明显效果。
据统计,报告期内中兴商业的微信服务号粉丝数达到近45万,推文数量达到近200条。微博粉丝数量为近8万,共推送284条内容,最高浏览量达到近7万。抖音粉丝也达到3万以上,最高浏览量高达53万以上。
这些数字不仅代表了粉丝的数量,更证明了中兴商业在新媒体领域的影响力。新媒体的多平台互动不仅提升了品牌的曝光度,还拉近了与顾客之间的距离,为持续发展奠定了基础。
中兴商业在线上运营工作中充分利用数字化的优势,通过小程序的运维和抖音的发展,不断创新并融合多平台,实现线上线下的深度融合。这种创新引领的策略不仅提升了用户体验,还为中兴商业的增长提供了强有力的助力,使其在数字化浪潮中稳步前行。
通过灵活的档期促销、新媒体营销的持续创新和创意商业环境的打造,中兴商业不仅取得了显著的业绩增长,还在品牌建设和顾客关系维护方面取得了令人瞩目的成绩。相信在未来的发展中,中兴商业将继续保持这种积极的营销态势,为消费者创造更加优质的购物体验,为行业的发展带来新的活力。
2023年以来,随着我国经济稳步复苏,我国经济极具韧性的一面得到了充分体现,坚定了消费市场加快复苏的信心,零售业也出现了客流回升、复苏向好的局面。展望下半年,中兴商业表示,公司将聚焦“四维一体”,通过会员拓展、货源策略、创新营销和线上销售平台的强化,全力提升核心竞争力,实现业务增长和创新发展。同时,中兴商业在未来将持续深化数字化转型,不断适应市场变化,引领商业领域的新趋势,全力提高经营管理效率,未来有望不断增厚企业盈利能力。
(CIS)
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